Rabu, 13 April 2022
Billing Revisi Sering Tidak Muncul-Status BC-Penerimaan
Sering kali mengalami tidak terbit-terbit Billing?
Hal ini sering terjadi apabila sebelumnya billing sudah terbit tetapi karena ada kesalahan sehingga batal dan melakukan perbaikan kemudian mengajukan lagi, tapi akhirnya respon billing kedua setelah perbaikan tidak muncul-muncul, hal ini sering terjadi karena sistem menganggap sdh create billing
Solusi:
1. Membuat Tiket ke IKC agar di dorong menerbitkan billing kembali (1x24 jam)
Format Laporan :
Yth. Tim IKC
No Aju : ; Nama Perusahaan : ; Status Terkahir:
Mhn Bantuannnay tidak muncul proses selanjutnya / terbit billing
Atas bantuannya kami sampaikan terima kasih
2. Membuat Billing Manual dari Portal
Silakkan lakukan create billing manual via portal dengan data billing yang sesuai, sistem akan mengelink sendiri dengan nomor aju yang di terima oleh sistem dan akan melakukan rekon jika sudah terbayarkan
3. Menghubungi Billing KPU BC agar dapat diterbitkan billing
No WA Layanan Billing Seksi Penerimaan dan Pengembalian I : 0821-2540-0454 atau email: penerimaan.pp1@gmail.com
0 Comments:
Posting Komentar