Gagal Upload SLIM dan File yang Terlalu Besar atau ekstensi file salah

 

Pengajuan Layanan baik perijinan maupun penyerahan dokumen di KPU Bea Cukai Tanjug Priok saat ini hampir semua layanan sudah diarahkan melalui menu SLIM 3 {Klik Disni}, tetapi sering kali mengalami permasalahan seperti gagal upload. hal ini terjadi karena banyak faktor dalam sistem pengiriman. maka tidak perlu khawatir karena pada beberapa hal ada keterbatasan sistem. langkah-langkah yang harus di ambil adalah:

1. Mengcompress semua file kembali tidak hanya file yang di tandai merah, tapi semuanya. pastikan jenis ext File adalah .pdf

2. Memeriksa Jaringan Internet.

3. Gunakan PC/Laptop lain untuk mentrasnfer.

4. pastikan semua file sudah dibuat sangat minim kapastitasnya jika permasalahan ini masih terus berulang, maka semakin kecilkan semua file yang ada.

5. apabila sudah sampai batas maksimal compress masih gagal, maka coba beberapa saat lagi karena bisa jadi jaringan SLIM juga sedang penuh atau maintain.

untuk bantuan apabila semua langkah masih gagal maka dapat menghubungi tim duktek pada layanan chat https://linktr.ee/duktekbcpriok

Coba terus sampai semua file benar-benar kecil, apabila file yang dilampirkan memang kapastiasnya sangat besar maka anda dapat menuliskan link google drive pada surat informasi dan di scan, agar petugas dapat mendowload file yang kebesaran yang tidak dapat disampaikan melalui SLIM tersebut. Ingat dengan model sarana informasi melalui SLIM ini maka setiap permasalahan dapat anda sampaikan melalui tertulis pada SLIM.